مفيش ملف بيظهر لأي حد قبل ما فريق حقيقي يراجعه بنفسه: وثيقة هوية
رسمية وفيديو سيلفي قصير. المراجعة بتخلص عادةً خلال ٢٤
ساعة. وصور الهوية والفيديو بيتمسحوا نهائيًا بعد ٣٠ يوم من
قرار القبول أو الرفض — تفاصيل أكتر في
سياسة الخصوصية.
صورك في إيدك
إنت اللي بتحدّد مين يشوف صورك وإمتى. تقدر تخلي صورك مخفية وما تظهرش
غير لما إنت تختار تعرضها لشخص بعينه. وممكن تعدّل أو تلغي ده في أي
وقت من إعدادات الخصوصية.
الحظر
لو حد ضايقك، تقدر تحظره فورًا من ملفه أو من المحادثة. الحظر بيقطع أي
تواصل بينكم في الحال، والطرف التاني مش بيوصله أي إشعار
إنك حظرته. وتقدر تبلغ عنه كمان بعد الحظر عادي.
الإبلاغ
زر الإبلاغ موجود في كل ملف شخصي وجوه كل محادثة. لما تبعت بلاغ، فريق
الإشراف بيراجعه وبياخد الإجراء المناسب — من التنبيه لحد إغلاق الحساب
نهائيًا. البلاغات الخطيرة، زي أي حاجة تخص سلامة الأطفال أو خطر
حقيقي، ليها أولوية عاجلة. الطرف المُبلَّغ عنه مش بيعرف مين بلّغ.
بياناتك محمية في الشات
في بداية أي محادثة، التطبيق بيحجب تلقائيًا أي رقم تليفون أو لينك أو
حساب سوشيال بيتكتب في الرسايل. ليه؟ علشان محدش يستعجل التواصل برّه
التطبيق قبل ما تكون اتطمنت للطرف التاني فعلًا. لما المحادثة تتقدم
وتوصلوا لمرحلة ثقة، القيد ده بيترفع.
نصايح للتعارف الآمن
خدوا وقتكم في الكلام جوه التطبيق. ما تستعجلش نقل الكلام لواتساب أو التليفون — المحادثة جوه التطبيق محمية أكتر.
خلّي العيلة في الصورة بدري. وجود الأهل في التعارف مش حرج — ده أمان وجدّية، وده أصلًا روح المنصة.
أول مقابلة في مكان عام. كافيه أو مكان مفتوح، ويفضّل بحضور أحد الأهل. وقول لحد قريب منك إنت رايح فين وامتى.
ولا جنيه. مهما كانت القصة مقنعة، عمرك ما تبعت فلوس أو تحويلات أو بيانات بنكية لحد اتعرفت عليه هنا. أي طلب فلوس = بلّغ فورًا.
ما تشاركش بيانات حساسة بدري. عنوان البيت، مكان الشغل بالتفصيل، صور خاصة — كل ده يستنى لحد ما الثقة تتبني فعلًا.
اسمع لإحساسك. لو حاجة مش مريحاك في الكلام أو الطلبات، ما تكسفش نفسك — اقطع التواصل وبلّغنا.
لو حسّيت بخطر حقيقي وفوري على نفسك أو على حد تاني،
اتصل بالشرطة في بلدك الأول، وبعدها بلّغنا من التطبيق أو على
[email protected].
So you can come with peace of mind — how we protect our members, and what is in your hands too.
Every member is verified before they appear
No profile is shown to anyone before a real team has reviewed it
personally: an official ID document and a short selfie video. Review
is completed usually within 24 hours. The ID photos
and video are permanently deleted 30 days after the approval or
rejection decision — more detail in the
Privacy Policy.
Your photos are in your hands
You decide who sees your photos and when. You can keep your photos
hidden so they only appear when you choose to reveal them to a
specific person, and you can change or revoke that at any time from
your privacy settings.
Blocking
If someone makes you uncomfortable, you can block them instantly from
their profile or from the conversation. Blocking cuts off all contact
immediately, and the other person receives no
notification that you blocked them. You can still report
them after blocking.
Reporting
The report button is on every profile and inside every conversation.
When you send a report, our moderation team reviews it and takes the
appropriate action — from a warning up to permanent account closure.
Serious reports, such as anything involving child safety or real
danger, get urgent priority. The reported person is not told who
reported them.
Your details are protected in chat
At the start of any conversation, the app automatically masks any
phone number, link, or social handle written in messages. Why?
So no one rushes you into contact outside the app before you are
genuinely comfortable with the other person. Once the conversation
progresses to an established stage, the restriction lifts.
Tips for safe introductions
Take your time talking inside the app. Don’t rush to move to WhatsApp or phone calls — conversation inside the app is better protected.
Bring family in early. Having family involved in introductions is not awkward — it is safety and seriousness, and it is the spirit of this platform.
First meeting in a public place. A café or an open venue, preferably with a family member present. Tell someone close to you where you are going and when.
Not one pound. However convincing the story, never send money, transfers, or bank details to someone you met here. Any request for money — report it immediately.
Don’t share sensitive details early. Home address, exact workplace, private photos — all of that can wait until trust is genuinely built.
Listen to your gut. If something about the conversation or the requests feels off, don’t be embarrassed — cut contact and report it to us.
If you feel in real and immediate danger — to
yourself or to someone else — contact your local police first, then
report to us in the app or at
[email protected].
Contact us
Report in the app: from any profile or conversation.